Política de Devolução
Processo de Reembolso
Na Criativos, valorizamos a satisfação dos nossos clientes. Se por algum motivo você não estiver totalmente satisfeito com o seu pedido, oferecemos um processo de reembolso simples e eficiente. Basta entrar em contato conosco dentro de 30 dias após a compra e teremos o prazer de ajudá-lo com o reembolso do seu produto.
Trocas e Devoluções
Aceitamos trocas e devoluções de produtos não personalizados em perfeitas condições dentro de 15 dias após a compra. Entre em contato conosco para obter mais informações sobre como proceder com o processo de troca ou devolução.
Produtos Personalizados
Devido à natureza personalizada dos nossos produtos, não aceitamos devoluções ou trocas de itens personalizados, a menos que haja um defeito de fabricação. Garantimos a qualidade dos nossos produtos personalizados e estamos comprometidos em garantir a sua total satisfação.